Projet

Pratique infirmière et dispositifs numériques pour l’information et la communication : implications et perspectives pour la formation

une infirmière explique quelque chose à une senior via un dispositif numérique
La diffusion rapide des dispositifs numériques d'information et de communication dans notre société s'exprime également dans la pratique infirmière. L’objectif de ce projet est de mieux comprendre l'influence de ces dispositifs dans l'activité quotidienne des infirmières et infirmiers et promouvoir une mise à jour pertinente de leur formation de base et continue.

La diffusion et l'évolution de la numérisation dans la société ainsi que dans les soins de santé se reflètent également dans la pratique quotidienne du personnel infirmier. Particulièrement dans le paysage de plus en plus diversifié des technologies présentes dans ce secteur, la présence significative des dispositifs numériques et des systèmes informatiques connectés qui soutiennent l'information et la communication en ce qui concerne les patient-e-s. Ces instruments, de plus en plus omniprésents à tous les niveaux de l'interaction sociale et soumis à une évolution et innovation continues, font partie des divers domaines de la pratique infirmière. Ils peuvent être utilisés pour récupérer ou saisir des données dans des dossiers de patient-e-s, pour communiquer avec des collègues ou des utilisateurs et utilisatrices, pour collecter des images ou pour utiliser des applications afin de faciliter les soins ou la recherche de connaissances spécifiques. Plus généralement, ils sont fonctionnels à l'organisation des soins, au suivi et à l'analyse des situations et à l'enregistrement structuré des prestations de santé.

Parmi les avantages de l'utilisation de ces technologies dans le secteur de la santé nous pouvons identifier l’amélioration de la qualité des soins et la contribution aux soins de santé centrés sur les patient-e-s. En même temps, les différentes études traitant de l'influence de la numérisation dans les soins de santé indiquent comment la diffusion de ces outils redéfinit les pratiques du travail de soin, générant des opportunités mais aussi des éléments critiques. En ce sens, l'étude de l'influence de ces technologies sur la pratique infirmière est particulièrement importante. Les infirmières et les infirmiers représentent le plus grand groupe d’acteurs et actrices de la santé et qu'il est de plus en plus urgent de promouvoir la mise à jour du contenus et des méthodes de formation (de base et continue) dans le domaine des soins infirmiers. Cela tout en tenant compte des transformations du monde des soins, générées par le progrès continu de l'innovation numérique.

De même, les éléments issus des études dans ce domaine peuvent évoquer ceux présents dans d'autres domaines professionnels. Leur analyse pourrait ainsi contribuer à la réflexion sur les changements sociaux et culturels induits par la numérisation dans le monde du travail et de la formation.

En partant de cette problématique, l’étude préliminaire «Pratique infirmière et dispositifs numériques» a démarré en 2017.  Cette étude se base sur deux questions principales:

A. Quelles sont les implications de la présence des dispositifs numériques (DN) pour l’information et la communication dans la pratique quotidienne des soins infirmiers? En particulier, on cherche à :

  • Acquérir quelques indications sur les caractéristiques de la diffusion des DN à différents niveaux de la pratique quotidienne des soins infirmiers et sur son influence sur l'évolution de la professionnalité des infirmières et infirmiers.

  • Identifier les modalités d’appropriation des DN dans des soins quotidiens, en précisant les ressources qui facilitent et les obstacles qui limitent cette appropriation.

  • Identifier la perception des professionnel-le-s et des professionnel-le-s des soins infirmiers concernant la diffusion et l'influence de la DN sur leur pratique.

B. Quels sont les problématiques d’enquête et les pistes de développement possibles pour d'autres projets de recherche ou d'intervention concernant l’objet en question? En particulier, on cherche à :

Identifier un ou plusieurs thèmes de recherche spécifiques, en définissant la portée et les questions à l'appui, afin d’envisager une ou plusieurs études ultérieures.

Méthode

L'étude préliminaire a été réalisée avec une approche ethnographique et de sémiologie de l'activité dans deux établissements de santé du canton du Tessin: l'organisation hospitalière cantonale (EOC) et le service d'assistance et de soins à domicile d'intérêt public à Lugano (SCuDo). 12 journées d'observation ont été réalisées dans quatre services de soins (par Job-shadowing) et 20 personnes (infirmières et infirmiers, étudiant-e-s, informaticien-ne-s) ont participé à des entretiens semi-structurés. Les résultats complets de l'étude sont en cours d’élaboration.

Etat du projet: 
Terminé
Date: 
1.1.2017 - 30.6.2018
Responsable de projet: 
Partenaires: 

Scuola Specializzata Superiore in Cure Infermieristiche di Bellinzona e Lugano